Definities
“Verkoper/wij/onze/ons” betekent Brandhoust Ltd en de website van het bedrijf www.brandhoust.com.
“Klant” betekent de persoon of het bedrijf aan wie dit document is gericht.
“Internationale klant” betekent “Klant” van buiten het Verenigd Koninkrijk.
“Website” betekent www.brandhoust.com of andere subdomeinen van brandhoust.com die toegankelijk kunnen zijn, tenzij uitdrukkelijk uitgesloten door hun eigen algemene voorwaarden.
“App” betekent de mobiele applicatie van Brandhoust waarmee producten kunnen worden gekocht, zoals deze van tijd tot tijd aanwezig is.
“Online Winkel” betekent de methode waarmee de Klant de producten van Brandhoust bekijkt en koopt, zijnde de Website en/of de App.
“Bestelling” betekent het plaatsen van een bestelling voor producten in de “Online Winkel” door de “Klant”.
Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op de levering van producten door Verkoper, hierna te noemen Beauty Bay, aan de koper hierna te noemen Klant.
1.2 De Online Winkel is bedoeld voor gebruik door personen van 15 jaar en ouder. Als u jonger bent dan deze leeftijd, mag u de Online Winkel niet gebruiken.
Prijs
2.1 De prijzen van de goederen zijn zoals deze van tijd tot tijd in de Online Winkel worden vermeld. We besteden redelijke zorg om ervoor te zorgen dat de prijzen van goederen correct zijn op het moment dat de relevante informatie in het systeem werd ingevoerd. Als we echter een fout ontdekken in de prijs van de door u bestelde Producten, raadpleeg dan artikel 2.4 voor wat er in dit geval gebeurt.
2.2 Prijzen voor onze goederen kunnen van tijd tot tijd veranderen, maar wijzigingen hebben geen invloed op een bestelling die wij hebben bevestigd.
2.3 Voor zendingen naar het Verenigd Koninkrijk worden alle prijzen vermeld in GB Pound Sterling en zijn inclusief BTW (indien van toepassing) tegen het geldende tarief dat momenteel in het Verenigd Koninkrijk in rekening wordt gebracht. Als het BTW-tarief echter verandert tussen de datum van uw bestelling en de datum van levering, passen wij de BTW die u betaalt aan, tenzij u de producten al volledig betaald heeft voordat de BTW-wijziging van kracht wordt.
2.4 De Online Winkel bevat een groot aantal producten. Het is altijd mogelijk dat, ondanks onze redelijke inspanningen, sommige producten in de Online Winkel onjuist geprijsd zijn. Als we een fout ontdekken in de prijs van de producten die u hebt besteld, zullen we u op de hoogte stellen van deze fout en zullen we u de mogelijkheid geven om het product tegen de juiste prijs te blijven kopen of uw bestelling te annuleren.
We zullen uw bestelling pas verwerken als we uw instructies hebben. Als we geen contact met u kunnen opnemen via de contactgegevens die u tijdens het bestelproces heeft opgegeven, beschouwen we de bestelling als geannuleerd en stellen we u hiervan schriftelijk op de hoogte. Houd er rekening mee dat als de prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en redelijkerwijs door u had kunnen worden herkend als een verkeerde prijs, wij de producten niet tegen de onjuiste (lagere) prijs aan u hoeven te leveren.